CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1- Objet

Toute commande passée sur le site oummi-abi-moi.com implique l’adhésion complète et sans réserve du client aux présentes CGV.

Est considérée comme client toute personne physique ou morale ayant réalisé auprès de Oummi Abi Moi un paiement via la plateforme de paiement (Stripe, Paypal,…), ou en espèces dans le cadre d’une remise en main propre.

Les présentes Conditions générales de Vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site et hébergement internet de Oummi Abi Moi.

2- Informations produits et garantie de conformité.

2-1- Oummi-abi-moi.com présente sur son site Web les produits à vendre avec les caractéristiques nécessaires permettant de respecter l’article L. 111-1 du Code de la Consommation, qui prévoit la possibilité pour le consommateur potentiel de connaître avant la commande les caractéristiques essentielles des produits qu’il souhaite acheter.

2-2- Les articles proposés sont neufs et ne doivent pas présenter de défauts apparents. Des contrôles aléatoires sont réalisés sur l’ensemble des produits proposés par oummi-abi-moi.com et nous nous efforçons de maintenir le niveau de qualité qui nous est propre.

2-3- En cas de constat d’un défaut majeur (produit abîmé ou défectueux), le client devra le notifier par mail à l’adresse contact@oummi-abi-moi.com  afin de déclencher la procédure de remboursement.

Le site oummi-abi-moi.com s’engage à rembourser ou à échanger tout produit apparemment défectueux, abîmés ou ne correspondant pas à la commande du client, selon les conditions d’échange et de remboursement de l’article 7 des présentes CGV.

2- 4- Les produits affichés sur le site oummi-abi-moi.com ne sont applicables que dans la limite des stocks disponibles.

3- Informations sur les produits

Oummi Abi Moi présente sur son site Web les produits à vendre avec les caractéristiques nécessaires permettant de respecter l’article L. 111-1 du Code de la Consommation, qui prévoit la possibilité pour le consommateur potentiel de connaître avant la commande les caractéristiques essentielles des produits qu’il souhaite acheter.

4- Prix

Les prix sont indiqués en euros et ne sont valables qu’à la date de la commande par le consommateur. Lorsque la T.V.A. est applicable, les prix tiennent compte du taux de T.V.A. applicables au jour de la commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande, tarif plein ou éventuellement remisé (tarif de lancement, offre limitée dans le temps, code promo …).

5- Modes de paiement

Pour toute commande avec livraison, le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Les moyens de paiements acceptés : Carte Bancaire – PayPal.

Pour les remises en main propre, la commande peut être réglée le jour de sa validation sur notre site via Paypal ou par Carte Bleue, ou lors de la récupération de vos articles, alors en espèces.

Oummi Abi Moi ne saurait être tenu responsable des éventuels frais annexes aux paiements qui pourraient être facturés au client par son établissement bancaire.

6- Délais d’envoi et de livraison

Une fois votre commande validée, Oummi Abi Moi s’engage à la déposer pour envoi sous 3 jours ouvrés.

Les colis sont généralement déposés en point relais ou aux services de La Poste les mardis, jeudis et samedis.

Les délais d’expédition peuvent être sensiblement plus longs lors des périodes de réassort (+2/3 jours supplémentaires de préparation de commande).

Les délais d’acheminement sont ensuite ceux propres aux services de Mondial Relay et de La Poste.

Oummi Abi Moi décline toutes responsabilités concernant les retards de livraison, ou la perte, si vous avez indiqué une adresse incomplète ou erronée, ou dans le cas d’un non-retrait de la marchandise dans le délai prévu à cet effet. Également, si le mode de livraison sélectionné lors de la commande n’est pas celui recommandé.

Oummi Abi Moi décline toute responsabilité en cas de vol, ou perte, partiel, ou total, de votre colis, après que ce dernier ait été remis aux services de transport mandatés pour la livraison des commandes.

Oummi Abi Moi ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de son fait. En cas de délai de livraison anormalement long, le Client peut contacter le service client par email via la rubrique « contact » afin qu’une enquête soit ouverte auprès du transporteur. Aucun remboursement ou renvoi des produits ne pourra être fait avant clôture de l’enquête (3 semaines à 1 mois).

En cas de produits endommagés, le Client s’engage à notifier immédiatement au moment de la livraison au transporteur et à Oummi Abi Moi.

7- Remboursement.

Pour tout produit proposé sur notre site, le Client dispose d’un délai de sept (7) jours francs à compter de la réception de la commande pour résilier le contrat de vente des produits conclu lors de la validation de la commande (article 3). Dans l’hypothèse où les produits auraient déjà été livrés au Client, celui-ci devra impérativement demander une autorisation de retour dans le délai de 7 jours après la livraison puis restituer les objets à Oummi Abi Moi, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

L’envoi des articles retournés devra être réalisé par le client dans les 7 jours qui suivent la réception de son colis. Le client est responsable de l’acheminement retour des produits chez Oummi Abi Moi France. Pour effectuer un retour, le client devra informer le service client par mail et envoyer le colis à l’adresse qui lui sera communiquée. Les frais de retour seront à la charge du client.

Pour les règlements effectués via Paypal, un forfait remboursement sera facturé comme suit :

  • commande de 10€ à 25€ : 1.5€
  • commande de 26€ à 50€ : 2€
  • commande de 51€ à 100€ : 3€
  • commande de 101€ à 150€ : 4.5€
  • commande de 151€ à 200€ : 6€
  • commande au delà de 201€ : 10€

Aucun remboursement ne pourra être réalisé lors des périodes de congés annuels signalées sur le site.

Aucun échange ne pourra être réalisé.

8- Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site oummi-abi-moi.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Oummi Abi Moi. Toute reproduction, utilisation ou exploitation que cela soit à titre personnel ou autre, sans une autorisation préalable, de l’ensemble des images, textes, designs figurant sur le site oummi-abi-moi.com sont formellement interdites.

Par ailleurs, toute représentation partielle ou totale des confections de notre marque Bint.a est strictement interdite.